Privacy

Informativa sulla privacy

Cosa registriamo di te quando ordini da noi, perché è necessario e cosa puoi fare al riguardo.

Chi siamo?

Impresa
Dönerland Havermarkt Breda Centrum
Indirizzo
Havermarkt 3, 4811 WG Breda
Telefono
076 514 4011
E-mail
info@donerlandbreda.nl
Registro delle imprese (KvK)
83006648
Partita IVA
NL003760987B19

Siamo il titolare del trattamento dei dati che ci arrivano attraverso questo sito.

Cosa conserviamo e perché

Quando ordini

Nome, indirizzo, CAP, città, numero di telefono, indirizzo e-mail, cosa hai ordinato e quanto hai pagato. Ci serve per consegnare l’ordine o tenerlo pronto e per poterti chiamare se il fattorino non trova la tua porta. Base giuridica: esecuzione del contratto.

Il numero di telefono è obbligatorio per un ordine. Senza numero, una consegna fallita non si può risolvere.

Quando inserisci il tuo CAP

Per stabilire se consegniamo da te inviamo il tuo CAP – e alla cassa anche il tuo numero civico – al PDOK Locatieserver. È il servizio indirizzi dello Stato olandese (Kadaster), alimentato dal registro ufficiale di indirizzi ed edifici. Nient’altro vi arriva: nessun nome, nessun indirizzo e-mail, nessun collegamento all’IP. Non usiamo deliberatamente Google Places, così nessun dato di indirizzo finisce a un’azienda pubblicitaria. Base giuridica: esecuzione del contratto.

Statistiche sui CAP

Contiamo quante volte viene inserito un CAP, per capire dove c’è richiesta e se dobbiamo modificare la nostra zona di consegna. Di questo conserviamo solo il CAP con un contatore: nessun numero civico, nessun indirizzo IP e nulla che riconduca a te. Un CAP da solo, senza numero civico, non individua un nucleo familiare. Base giuridica: legittimo interesse.

Quando paghi

Il pagamento passa da Mollie B.V. (Amsterdam). I tuoi dati di pagamento arrivano a Mollie, non a noi; noi vediamo solo se il pagamento è andato a buon fine e con quale metodo. Mollie è il nostro responsabile del trattamento. Base giuridica: esecuzione del contratto.

Quando presenti un reclamo

Il tuo nome, l’indirizzo e-mail, eventualmente il numero di telefono e il numero d’ordine, e quello che scrivi. Lo conserviamo per gestire il reclamo e per poter dimostrare di averlo fatto. Per sicurezza conserviamo per trenta giorni una rappresentazione cifrata (hash) del tuo indirizzo IP, unicamente per limitare gli abusi del modulo; dopo viene cancellata. Base giuridica: legittimo interesse e obbligo di legge.

Quando crei un account

Non è obbligatorio: puoi ordinare anche come ospite. Se però lo crei, conserviamo i tuoi dati così la volta successiva non devi reinserire tutto. Puoi far cancellare il tuo account quando vuoi.

Cookie

Necessari – sempre attivi

WooCommerce usa cookie per ricordare il tuo carrello e mantenere la sessione. Senza quei cookie non si può ordinare. Per essi non è richiesto alcun consenso.

Statistiche – solo con il tuo consenso

Usiamo Google Analytics 4 per vedere quali piatti vengono guardati e come viene usato il sito. Questo avviene solo dopo che hai dato il consenso. Se non lo dai o rifiuti, il codice di Google non viene nemmeno caricato. Ordinare funziona perfettamente anche senza.

Non hai ancora scelto. Finché è così, non misuriamo nulla.

La mappa nel piè di pagina

In fondo a ogni pagina c’è una mappa di Google Maps. Si carica solo quando ci clicchi, perché una mappa di Google installa cookie nel momento in cui appare. L’indirizzo e il collegamento al percorso funzionano senza caricare la mappa.

Per quanto tempo lo conserviamo?

  • Dati di ordine e fattura: sette anni. Non è una scelta: lo impone la legge tributaria olandese (articolo 52 della legge generale sulle imposte statali).
  • Reclami: due anni dopo la chiusura.
  • Hash dell’IP in un reclamo: trenta giorni.
  • Statistiche sui CAP: senza limite, perché non contengono alcuna persona.
  • Dati dell’account: fino a quando lo fai cancellare.

Con chi li condividiamo?

Solo con i soggetti necessari a eseguire il tuo ordine:

  • Mollie B.V. – il pagamento.
  • PDOK / Kadaster – solo CAP e numero civico, per trovare il tuo indirizzo.
  • Google Ireland Ltd. – solo se hai dato il consenso alle statistiche.
  • Il nostro fornitore di hosting – gestisce il server su cui gira il sito.

Non vendiamo i tuoi dati e non li cediamo per la pubblicità di altri.

I tuoi diritti

Puoi chiederci l’accesso ai tuoi dati, la loro rettifica, cancellazione o portabilità, e puoi opporti al trattamento basato sul legittimo interesse. Scrivi a info@donerlandbreda.nl; rispondiamo entro un mese.

Se non sei d’accordo con il modo in cui trattiamo i tuoi dati, puoi presentare reclamo all’autorità olandese per la protezione dei dati, Autoriteit Persoonsgegevens, Postbus 93374, 2509 AJ L’Aia – autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Sicurezza

Il sito funziona interamente su connessione protetta (https). I dati di pagamento non arrivano mai sul nostro server. L’accesso all’amministrazione è riservato al titolare.

Ultimo aggiornamento: 21 ottobre 2026. Se qualcosa cambia in questa informativa, aggiorniamo anche questa data.