Privacyverklaring

Wie zijn wij?

Bedrijf

Dönerland Havermarkt Breda Centrum

Adres

Havermarkt 3, 4811 WG Breda

Telefoon

076 514 4011

E-mail

info@donerlandbreda.nl

KvK

83006648

Btw-nummer

NL003760987B19

Wij zijn verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via deze website binnenkomen.

Wat we bewaren en waarom

Als je bestelt

Naam, adres, postcode, woonplaats, telefoonnummer, e-mailadres, wat je besteld hebt en wat je betaald hebt. Dat hebben we nodig om de bestelling te kunnen bezorgen of klaar te zetten en om je te kunnen bellen als de bezorger je deur niet vindt. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.

Je telefoonnummer is verplicht bij een bestelling. Zonder nummer is een mislukte bezorging niet op te lossen.

Als je je postcode invult

Om te bepalen of we bij je bezorgen, sturen we je postcode — en bij het afrekenen ook je huisnummer — naar de PDOK Locatieserver. Dat is de adressendienst van de Nederlandse overheid (Kadaster), gevoed door de Basisregistratie Adressen en Gebouwen. Daar gaat verder niets heen: geen naam, geen e-mailadres, geen IP-koppeling. We gebruiken bewust géén Google Places, zodat er geen adresgegevens naar een advertentiebedrijf gaan. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.

Statistiek over postcodes

We tellen hoe vaak een postcode wordt ingevuld, zodat we zien waar vraag naar ons is en of we ons bezorggebied moeten aanpassen. Daarbij bewaren we alleen de postcode met een teller — geen huisnummer, geen IP-adres en niets wat naar jou te herleiden is. Een losse postcode zonder huisnummer wijst geen huishouden aan. Grondslag: gerechtvaardigd belang.

Als je betaalt

De betaling loopt via Mollie B.V. (Amsterdam). Je betaalgegevens komen bij Mollie binnen, niet bij ons; wij zien alleen of de betaling gelukt is en met welke methode. Mollie is onze verwerker. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.

Als je een klacht indient

Je naam, e-mailadres, eventueel telefoonnummer en bestelnummer, en wat je schrijft. We bewaren dat om de klacht te behandelen en om te kunnen aantonen dat we dat gedaan hebben. Ter beveiliging bewaren we dertig dagen een versleutelde weergave (hash) van je IP-adres, puur om misbruik van het formulier te beperken; daarna wordt die gewist. Grondslag: gerechtvaardigd belang en wettelijke plicht.

Als je een account aanmaakt

Dat is niet verplicht — bestellen kan ook als gast. Maak je er wel een aan, dan bewaren we je gegevens zodat je de volgende keer niet alles opnieuw hoeft in te vullen. Je kunt je account zelf laten verwijderen.

Cookies

Noodzakelijk — altijd aan

WooCommerce plaatst cookies om je winkelwagen te onthouden en je sessie in stand te houden. Zonder die cookies kun je niet bestellen. Daar is geen toestemming voor nodig.

Statistiek — alleen met jouw toestemming

We gebruiken Google Analytics 4 om te zien welke gerechten worden bekeken en hoe de site wordt gebruikt. Dat gebeurt pas nadat je daar toestemming voor hebt gegeven. Geef je geen toestemming of weiger je, dan wordt de Google-code niet eens geladen. Bestellen werkt gewoon zonder.

De kaart in de voettekst

Onderaan elke pagina staat een kaart van Google Maps. Die laadt pas als je erop klikt, want een kaart van Google zet cookies zodra hij verschijnt. Het adres en de routelink werken zonder dat je de kaart laadt.

Hoe lang bewaren we het?

• Bestel- en factuurgegevens: zeven jaar. Dat is geen keuze; de Belastingdienst verplicht het (artikel 52 Algemene wet inzake rijksbelastingen).
• Klachten: twee jaar na afhandeling.
• IP-hash bij een klacht: dertig dagen.
• Postcodestatistiek: onbeperkt, want er staat geen persoon in.
• Accountgegevens: tot je het account laat verwijderen.

Met wie delen we het?

Alleen met partijen die nodig zijn om je bestelling uit te voeren:

• Mollie B.V. — de betaling.
• PDOK / Kadaster — alleen postcode en huisnummer, om je adres te vinden.
• Google Ireland Ltd. — alleen als je toestemming hebt gegeven voor statistiek.
• Onze hostingpartij — die beheert de server waarop de site draait.

We verkopen je gegevens niet en we geven ze niet door voor reclame van anderen.

Je rechten

Je mag ons vragen om inzage in je gegevens, om ze te corrigeren, te verwijderen of over te dragen, en je mag bezwaar maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang. Stuur een bericht naar info@donerlandbreda.nl; we reageren binnen een maand.

Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag — autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Beveiliging

De site draait volledig over een beveiligde verbinding (https). Betaalgegevens komen nooit op onze server terecht. Toegang tot het beheer is beperkt tot de eigenaar.

Laatst bijgewerkt op 21 oktober 2026. Verandert er iets aan deze verklaring, dan passen we deze datum aan.